Informativa GDPR

La presente informativa sulla privacy descrive le modalità con cui il negozio online **Havarianest** raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti, in conformità con il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) dell'UE e con la normativa italiana vigente in materia di protezione dei dati.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati è:

Havarianest
E-mail: service@housnice.com

2. Tipologie di dati raccolti

Durante l’utilizzo del nostro sito e dei nostri servizi possono essere raccolti i seguenti dati:

  • Dati anagrafici (nome e cognome)

  • Indirizzo di fatturazione e spedizione

  • Indirizzo e-mail e numero di telefono

  • Informazioni relative agli ordini effettuati

  • Dati di pagamento (gestiti tramite provider esterni sicuri)

  • Dati tecnici come indirizzo IP, browser e dispositivo utilizzato

  • Dati relativi alla navigazione e ai cookie

3. Finalità del trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

  • Gestione degli ordini e consegna dei prodotti

  • Elaborazione dei pagamenti e fatturazione

  • Assistenza clienti e comunicazioni operative

  • Gestione di resi, rimborsi e reclami

  • Miglioramento del sito e dell’esperienza utente

  • Adempimenti fiscali e obblighi di legge

  • Invio di comunicazioni promozionali solo previo consenso

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali si basa su diverse condizioni di legittimità, tra cui:

  • Necessità di eseguire un contratto o misure precontrattuali

  • Obblighi legali a cui il Titolare è soggetto

  • Legittimo interesse del Titolare, come la sicurezza del sito e la prevenzione delle frodi

  • Consenso esplicito dell’utente per finalità di marketing

5. Conservazione dei dati

I dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti, oppure per il periodo richiesto dalla normativa fiscale e amministrativa applicabile.

Al termine del periodo di conservazione, i dati vengono cancellati o resi anonimi.

6. Comunicazione dei dati

I dati personali possono essere condivisi solo con soggetti terzi strettamente necessari al funzionamento del servizio, tra cui:

  • Corrieri e operatori logistici

  • Fornitori di servizi di pagamento

  • Provider IT, hosting e infrastruttura tecnica

  • Consulenti contabili e legali

I dati non vengono venduti né ceduti a terzi per finalità commerciali indipendenti.

7. Diritti dell’interessato

Gli utenti hanno il diritto di:

  • Accedere ai propri dati personali

  • Richiedere la rettifica o aggiornamento dei dati

  • Ottenere la cancellazione dei dati

  • Limitare il trattamento

  • Opporsi al trattamento dei dati

  • Richiedere la portabilità dei dati

  • Revocare il consenso in qualsiasi momento

  • Presentare reclamo all’autorità di controllo competente

8. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali contro perdita, uso improprio, accesso non autorizzato, alterazione o divulgazione. Le misure includono sistemi di sicurezza informatica e controlli di accesso.

9. Aggiornamenti dell’informativa

La presente Informativa Privacy può essere soggetta a modifiche per adeguamenti normativi o aggiornamenti dei servizi offerti. La versione aggiornata sarà sempre disponibile sul sito ufficiale.